Política de privacidad

Última actualización: 30 de marzo de 2023

EDITORIAL JMM LTD

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Número de identificación de la empresa 12642117 e IVA. GB 364 3536 90

La navegación por el Sitio y la utilización de sus servicios implican la recogida y el tratamiento de datos personales de los usuarios. Por lo tanto, se ha hecho imperativo establecer una Política de Protección de Datos Personales para cumplir con las directivas y reglamentos vigentes relativos al tratamiento de datos personales.

La Política de Privacidad del Sitio ha sido elaborada de conformidad con las directrices de la Comisión de Protección de Datos (CPD). Su objetivo es informar a los Usuarios del Sitio sobre las prácticas utilizadas para procesar su información personal, así como los compromisos y acciones que hemos adoptado para garantizar la protección de los datos personales de los Usuarios. Esta política se ha redactado de conformidad con las siguientes normas:

La Ley de privacidad de 2018;

El Reglamento Europeo de Protección de Datos de 2018;

Legislación que incorpora el Reglamento Europeo de Protección de Datos de 2018.

La versión presentada en el Sitio representa la versión actual de esta política. El Vendedor se reserva el derecho de ajustarla en cualquier momento para cumplir con las obligaciones legales vigentes. Los cambios en la Política de Privacidad serán compartidos con los Usuarios para obtener su acuerdo con la nueva política.

Al consultar nuestro Sitio, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado esta política de confidencialidad. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: contact.myiq1@gmail.com.

1.1 Terminología técnica relativa a la protección de datos personales

En nuestro sitio web, se aplican las definiciones que figuran a continuación, tal como se especifica en el GDPR (artículo 4);

Consentimiento : expresión del consentimiento del interesado, manifestado mediante un compromiso voluntario, preciso, consciente e inequívoco, por el que el interesado autoriza, mediante una declaración afirmativa o una acción manifiesta, el "tratamiento" de sus datos personales.

Controlador: "La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de un Estado miembro, el responsable del tratamiento podrá ser designado o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de un Estado miembro";

Subcontratista : "entidad o particular, autoridad gubernamental, departamento u otra organización que trate datos personales bajo la autoridad directa del responsable del tratamiento";

Tratamiento : "toda acción o conjunto de acciones, realizadas o no con ayuda de procedimientos automatizados, aplicadas a datos personales o a conjuntos de ellos, incluidas la recogida, registro, organización, almacenamiento, conservación, ajuste o modificación, supresión, recuperación, utilización, divulgación por correo, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, combinación o agrupación, restricción, supresión o destrucción";

Violación de datos personales : "un incidente de seguridad que provoque la supresión, desaparición, modificación o divulgación no autorizadas de datos personales enviados, almacenados o gestionados de otro modo, o el acceso no autorizado a dichos datos".

1.2 Otras expresiones utilizadas en este documento

"Cliente Consumidor: según la definición del artículo introductorio de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, una persona física que actúa con fines que son total o principalmente ajenos a su comercio, negocio, oficio o profesión;

"Sitio web se refiere al https://myiq1.com/ gestionado por el Vendedor y accesible por el Usuario;

"Usuario cualquier persona que navegue por nuestro Sitio y acceda a su información.

La información personal incluye todos los detalles que permiten identificar a un individuo directa o indirectamente (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física, etc.).

En este sentido, el RGPD caracteriza los datos personales de la siguiente manera: "cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (denominada "interesado"); por "identificable" se entiende toda persona física que pueda ser reconocida, directa o indirectamente, mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, información sobre su localización, un identificador en línea, o uno o varios elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona".

Según el artículo 8 del Reglamento Europeo 2016/679 y la legislación de protección de datos, solo un menor de 15 años o más puede dar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Se solicita a los usuarios menores de quince (15) años que se aseguren de contar con la autorización de un tutor legal, de conformidad con los requisitos del Vendedor, para permitir la recopilación de su información personal y el acceso a los servicios ofrecidos por el Sitio.

El Vendedor no podrá ser considerado responsable si un usuario facilita datos personales relativos a un menor de quince (15) años.

Le pedimos su acuerdo.

Al utilizar el Sitio, se pide a los Usuarios que faciliten sus datos personales en varias ocasiones (como se explica en el artículo 5). Al facilitar esta información, el Usuario autoriza la recogida y el uso de sus datos personales por parte del Vendedor, únicamente para los fines especificados en el artículo 5 de la Política. Este consentimiento, junto con otras justificaciones, constituye la base jurídica para el tratamiento de los datos recogidos.

El Vendedor se compromete a recoger y tratar únicamente los datos imprescindibles para los fines para los que se recogen. Garantizamos a nuestros Usuarios que los datos no se utilizarán para fines distintos de los especificados anteriormente. En caso de que se introduzca en el Sitio un nuevo servicio o funcionalidad que requiera la recogida y el tratamiento de nuevos datos, nos comprometemos a obtener de nuevo el consentimiento de los Usuarios antes de poner en marcha dicho servicio.

Siempre que el Sitio procese datos personales, el Vendedor se compromete a tomar todas las medidas apropiadas para garantizar que los datos personales sean exactos y adecuados para los fines para los que se utilizan.

Recogemos la información del Usuario exclusivamente para los siguientes fines de procesamiento:

5.1 Registrar una cuenta (opcional)

Los usuarios pueden crear una cuenta en el Sitio proporcionando cierta información: apellidos, nombre y dirección de correo electrónico. Esta información se recoge con los siguientes fines:

• Confirmación de que su cuenta ha sido activada;
• Configurar una cuenta de usuario ;
• Interacción con el cliente ;
• Gestión del servicio posventa.

La base jurídica se basa en la creación de un contrato mediante la emisión de un pedido, que se acepta en estos términos.

5.2 Procedimiento de pedido

Para realizar un pedido en el Sitio, los Clientes deben proporcionar la siguiente información: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico y dirección de facturación.

La información del usuario y los datos de comunicación se utilizan exclusivamente para los fines de :

• Confirmación del pedido del cliente ;
• Gestión de pedidos de clientes ;
• Prestación de servicios incluidos en el pedido;
• Asistencia posventa.

También se informa a los clientes de que, al realizar un pedido, recibirán mensajes del Vendedor relacionados con su transacción (como facturas, cambios de contraseña y resultados de análisis de personalidad). Pueden darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando las opciones de cancelación de suscripción disponibles en los correos electrónicos enviados por el Vendedor.

La base jurídica reside en el cumplimiento de un contrato resultante de la emisión de un pedido, con el consentimiento del cliente a estos términos.

5.3 Pago de prestaciones

El pago de las compras en el Sitio se realiza mediante nuestro servicio de pago STRIPE, que gestiona la información de pago del Cliente de forma independiente. El Vendedor no tiene acceso a la información financiera del Cliente.

5.4 Suscripción

Cuando el Cliente realiza una compra en el Sitio, queda automáticamente suscrito a la Suscripción del Vendedor, tal y como se especifica en las Condiciones Generales de Venta (CGV). Si la suscripción no es cancelada por el Cliente en un plazo de 24 horas, se renueva automáticamente por un periodo de un mes, con renovación tácita.

La información necesaria para completar la suscripción es la que el Cliente proporciona al realizar el pedido, y se utiliza para :

• Ofrezca servicios de suscripción;
• Administrar aspectos de la suscripción como la facturación, la cancelación y la renovación;
• Proporcionar asistencia posventa.

5.5 Formulario de contacto

En el Sitio hay disponible un formulario de contacto. Con el fin de procesar su solicitud, los Usuarios deben proporcionar su apellido, nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información personal y los datos relativos a la comunicación se utilizan exclusivamente para :

• Gestionar la solicitud del usuario ;
• Proporcionar una respuesta a la solicitud del Usuario. Esto se basa en el consentimiento dado por el Usuario.

5.6 Análisis

Al utilizar el Sitio, es posible que se pida a los Usuarios que introduzcan sus datos personales de conexión (cookies, rastreadores).

La información relativa a la conexión y la navegación se utiliza exclusivamente para análisis estadísticos (para estudiar el tráfico del sitio y la experiencia del usuario) y para los demás fines descritos en la política de cookies.

El tratamiento es necesario para los intereses legítimos del Vendedor, en particular para proporcionar a los Usuarios una experiencia de navegación fluida y optimizada.

La información de identificación también se utiliza para prevenir y combatir todas las formas de fraude digital.

La justificación jurídica se basa en el cumplimiento de un requisito legislativo.

Respetamos escrupulosamente los plazos legales de conservación de los datos, y los datos de los Usuarios sólo se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos.

Los periodos de conservación se definen del siguiente modo:

• Datos de identidad de los Usuarios que no son clientes (apellidos, nombre): estos datos se eliminan o se convierten en anónimos tres (3) años después del último intercambio con el Usuario, a menos que el Usuario haya hecho valer un derecho (de conformidad con el RGPD) que conduzca a su eliminación previa;

• Información de contacto de los Usuarios que no son clientes (dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física): se elimina o se hace anónima tres (3) años después del último intercambio con el Usuario, a menos que el Usuario haya ejercido un derecho (en virtud del RGPD) que dé lugar a su eliminación anticipada;

• Información relativa a Clientes que han realizado una compra: se elimina cinco (5) años después de finalizar la relación comercial con el Cliente, a menos que el Cliente haya ejercido un derecho (de conformidad con el RGPD) que haya dado lugar a su eliminación anticipada;

• Datos de conexión: se conservan, de acuerdo con la política de cookies, durante un periodo máximo de 13 meses (salvo que se indique lo contrario en el artículo 13).

Como parte de la formulación de nuestra política de gestión de datos, hemos establecido un marco de referencia para el periodo de conservación de datos, diseñado sobre la base del asesoramiento proporcionado por la Comisión de Protección de Datos.

Además, el Vendedor podrá conservar determinados datos personales para cumplir sus obligaciones legales o reglamentarias, para facilitar el ejercicio de los derechos de los usuarios o con fines estadísticos. Cuando expire el periodo de conservación de los datos personales, esta información se eliminará o se convertirá en anónima.

La información recogida a través del Sitio está estrictamente reservada al uso de los destinatarios mencionados.

7.1 Alojamiento de sitios web

El Sitio está alojado por Namecheap, con sede en 8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 París. https://www.namecheap.com/

El operador de alojamiento puede acceder a la información en función de sus responsabilidades dedicadas al alojamiento del sitio web. Tiene acceso restringido a los datos de los usuarios, necesarios para la prestación de sus servicios, y debe cumplir con una obligación contractual de utilizar estos datos de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Consulte la política de Namecheap para obtener más información.

7.2 Terceros proveedores

El Sitio y el Vendedor utilizan servicios prestados por terceros para ofrecer determinadas funciones. Estos terceros proveedores tienen acceso restringido a la información de los Usuarios, con el único fin de prestar estos servicios, y están obligados contractualmente a cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos personales.

Stripe se encarga de procesar los pagos de los pedidos realizados en el Sitio.

La información estadística sobre los usuarios (cookies) se utiliza para optimizar la experiencia del usuario y facilitar el desarrollo de las funcionalidades del sitio. Se aconseja a los usuarios que consulten la política de gestión de cookies del sitio.

7.3 Responsabilidades legales

El Vendedor también podrá compartir información con terceros y autoridades competentes para cumplir con requisitos legales, judiciales, fiscales o reglamentarios. Asegura a los Usuarios que los datos personales no serán transferidos a terceros no autorizados sin la autorización previa, explícita, informada y voluntaria del Usuario.

El Vendedor tiene prohibido tratar, alojar o transferir los datos recogidos de sus usuarios a un país no perteneciente a la Unión Europea o considerado "no adecuado" por la Comisión Europea, sin haber informado previamente al titular de los datos y sin su consentimiento.

El Vendedor ha aplicado todas las medidas de precaución necesarias y adecuadas, de conformidad con las mejores prácticas actuales, para garantizar la protección de sus datos en un marco seguro, destinado a evitar su destrucción, pérdida, modificación, divulgación o acceso no autorizado. A pesar de nuestros esfuerzos, es importante señalar que ningún medio de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico puede considerarse perfectamente seguro. En consecuencia, no podemos prometer una seguridad infalible. Si se descubre una vulnerabilidad de seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros métodos de notificación de incidentes están diseñados para cumplir con nuestras obligaciones legales, tanto a nivel nacional como europeo.

Si la integridad y confidencialidad de su información se ve comprometida, el responsable del tratamiento se compromete a seguir los procedimientos establecidos de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

El Vendedor no revende ni subcontrata ninguna información del Usuario.

De conformidad con la normativa de la Ley de Protección de Datos de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos europeo, los usuarios del sitio tienen los siguientes derechos:

9.1 Derecho de acceso, modificación y supresión

Los usuarios pueden acceder a sus datos personales, actualizarlos, modificarlos o solicitar su supresión enviando un correo electrónico al responsable de la gestión de datos personales. La solicitud debe ser detallada y enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: contact.myiq1@gmail.com.

9.2 Derecho a la portabilidad de los datos

El Usuario tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales, ya sea del Sitio o del Vendedor, a una plataforma diferente, formulando una solicitud de transferencia de sus datos personales al responsable del tratamiento, enviando un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.

9.3 Derecho de limitación y oposición al tratamiento de datos

El Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales u oponerse al mismo, sin que el Vendedor pueda desestimar esta solicitud, salvo que acredite la existencia de motivos fundados y válidos que prevalezcan sobre los intereses y los derechos y libertades del Usuario.

El Usuario deberá presentar una solicitud para restringir el tratamiento de sus datos personales poniéndose en contacto con el Responsable de Datos a través del correo electrónico mencionado anteriormente.

9.4 Derecho a no ser objeto únicamente de una decisión adoptada mediante un procedimiento automatizado

En virtud del Reglamento 2016/679, el Usuario tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado si dicha decisión tiene consecuencias jurídicas para él o tiene un impacto significativo comparable sobre él.

9.5 Derecho a decidir el destino de los datos

Se recalca al Usuario que tiene la posibilidad de definir las directrices relativas a lo que sucede con sus datos personales tras su fallecimiento, de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 2018.

10.1 Cómo hacer valer sus derechos

Para ejercer uno de sus derechos, basta con :

• Escriba una carta a la atención del Vendedor, enviada al domicilio social del Vendedor;
• O envíe un correo electrónico a la dirección que figura a continuación: contact.myiq1@gmail.com.

Facilitando sus apellidos, nombre y dirección y adjuntando un documento de identidad.

Carlo Ela es el responsable del tratamiento de datos y puede ser contactado en la siguiente dirección contact.myiq1@gmail.com.

Las solicitudes se examinarán y finalizarán en el plazo de un mes, salvo que una razón válida y bien justificada por parte del Vendedor requiera una prórroga de este plazo.

10.2 Recurso ante la Comisión de Protección de Datos

Si el Vendedor no satisface las expectativas del Usuario, éste podrá recurrir a la Comisión de Protección de Datos a través del enlace https://www.dataprotection.ie/.

11.1 ¿Qué es una cookie?

Se informa a los usuarios de que una cookie es un pequeño archivo que nuestro sitio web instala en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta o dispositivo móvil) durante la navegación. Este archivo no contiene ningún dato personal, pero facilita el establecimiento de una conexión entre el dispositivo del usuario y sus preferencias de navegación y experiencia en nuestro sitio web (como ubicación, idioma, tamaño de fuente).

11.2 Acuerdo de usuario

Cuando el uso de archivos "cookie" implica el almacenamiento y examen de datos personales, se solicita sistemáticamente el consentimiento del Usuario. Esta autorización permanecerá en vigor durante un periodo de trece (13) meses, salvo determinadas excepciones (véase el cuadro Art.13), tras las cuales se requerirá la renovación del consentimiento por parte del Usuario.

De conformidad con el S.I. n.º 336/2011 - Reglamento de la Comunidad Europea relativo a las redes y los servicios de comunicaciones electrónicas (privacidad y comunicaciones electrónicas) de 2011, el Vendedor notifica por la presente a los Usuarios del Sitio que las cookies recopilan determinados datos almacenados en el disco duro de su dispositivo. Estos datos se utilizan para crear estadísticas relativas a las visitas al Sitio y para ofrecer servicios basados en las elecciones que hayan realizado en visitas anteriores.

A cada Usuario que visita el Sitio se le muestra una notificación de alerta, presentada en forma de banner, en la que se le pregunta si acepta las cookies antes que cualquier otra cosa. Con el fin de garantizar que el consentimiento del Usuario es libre, informado e inequívoco, este banner permanecerá visible hasta que el Usuario haya hecho su elección y haya continuado navegando por el Sitio.

No se depositarán ni leerán cookies sin el consentimiento previo del Usuario:

• Si una persona accede al Sitio (ya sea en la página de inicio o a través de un enlace directo a otra página del Sitio desde un motor de búsqueda, por ejemplo) y decide no continuar navegando: el hecho de no actuar no puede considerarse una expresión de consentimiento;
• O si hace clic en el enlace del banner para ajustar su configuración de cookies y, si procede, rechazar la instalación de cookies.

Utilizamos y acumulamos cookies para :

• Para gestionar datos estadísticos y analizar el tráfico en nuestro sitio web con el fin de mejorarlo continuamente;
• Garantizar una experiencia de usuario agradable ajustando la interfaz de nuestro Sitio según las preferencias de visualización del dispositivo del usuario;
• Conservar la información introducida por el Usuario en el Sitio.

Los usuarios pueden negarse a aceptar cookies ajustando la configuración de su navegador de la siguiente manera:

• Iniciar un modo de navegación privada ;
• Ajuste la configuración de las cookies utilizando el gadget "Cookies" que se encuentra en la página principal de nuestro sitio;
• Ajuste la configuración de su ordenador para recibir una notificación que le invite a aceptar, personalizar o rechazar las cookies para cada sitio visitado o globalmente;

O cualquier otro método disponible para el Usuario.

Los usuarios pueden modificar y expresar sus preferencias en relación con las Cookies en cualquier momento. El Vendedor no se hace responsable de los efectos sobre el funcionamiento del Sitio y los servicios ofrecidos derivados de :

• Los usuarios que no consientan el uso de cookies ;
• Y/o el sitio web que no pueda guardar o acceder a las cookies esenciales para su funcionamiento debido a la elección del usuario.

Los usuarios pueden configurar su navegador para gestionar sus preferencias en relación con las cookies:

Para obtener ayuda sobre Microsoft EdgeTM, visite https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge

Para SafariTM : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Para ChromeTM: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Para FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Acerca de OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

El usuario tiene la opción de personalizar su navegador para permitir o bloquear las Cookies individualmente antes de que se instalen, o para eliminar las Cookies de su dispositivo. Es importante tener en cuenta que si el usuario configura su navegador para que rechace las Cookies, es posible que algunas funciones de nuestro sitio web no estén disponibles, y ni el vendedor ni el anfitrión pueden ser considerados responsables de esta limitación.

El Vendedor tiene derecho a modificar esta Política en cualquier momento. Cuando se introduzcan cambios en esta Política, se publicarán directamente en el Sitio. Si el Usuario no está de acuerdo con las condiciones de la versión revisada de la Política, es libre de dejar de utilizar los Servicios ofrecidos por el Sitio y de no consultarlo más.

Al visitar este Sitio, el Usuario confirma que ha leído y comprendido nuestra política de privacidad, y acepta sus términos, incluidos los relativos a la recogida y gestión de sus datos personales, así como el uso de "Cookies".