Condiciones generales de venta

Última actualización: 30 de marzo de 2023

JMM PUBLISHING LIMITED

167-169 Great Portland Street, Londres, W1W 5PF

Número de empresa 12642117 e IVA. GB 364 3536 90

Las presentes Condiciones Generales de Venta, en lo sucesivo denominadas las "Condiciones", rigen, sin excepción ni reserva, la venta de los Servicios propuestos en el sitio web https://myiq1.com/ (en lo sucesivo, el "Sitio") y establecen las obligaciones y los derechos de JMM PUBLISHING LTD (en lo sucesivo, el "Vendedor" o "JMM PUBLISHING LTD") y los del Cliente (en lo sucesivo, el "Cliente"). Es posible acceder a las Condiciones en el Sitio y/o pueden facilitarse a cualquier Usuario que lo solicite.

Cada Cliente y Usuario reconoce y acepta que la realización de un pedido de los Servicios ofrecidos por el Vendedor implica la aceptación total e incondicional de las Condiciones. Confirma haber consultado las Condiciones antes de realizar un pedido. La versión actual de las Condiciones es la única que puede aplicarse a los Clientes y Usuarios del Sitio:

A lo largo de la utilización del sitio y hasta su sustitución por una nueva versión, JMM PUBLISHING LTD se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento y sin previo aviso a los Usuarios y Clientes. No obstante, las Condiciones Generales aplicables serán las que estén disponibles en línea en el momento del pedido.

Al suscribir los Productos y Servicios ofrecidos por el Vendedor, las presentes Condiciones prevalecen sobre cualquier documento elaborado por JMM PUBLISHING LTD o sobre cualquier otra Condición General de Compra. El Vendedor se reserva el derecho de modificar ciertas disposiciones aquí mencionadas o de introducir Condiciones Particulares.

Las presentes Condiciones Generales entraron en vigor el 30 de marzo de 2023.

"Suscripción se refiere al paquete de suscripción contratado por el Cliente en el Sitio y que proporciona los servicios asociados;

"Cliente De conformidad con las disposiciones de la sección introductoria de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, una persona que actúe total o principalmente con fines no relacionados con su comercio, negocio, oficio o profesión;

"Área Cliente se refiere al espacio personal del Cliente donde puede (i) consultar sus facturas, (ii) modificar sus datos personales, (iii) consultar los resultados de sus pruebas;

"Condiciones generales de venta o "Condiciones las presentes condiciones generales de venta;

"Orden se refiere a cualquier pedido realizado por un Cliente en el Sitio;

"Servicios designará los servicios vendidos por el Sitio;

"Sitio web se refiere al Sitio https://myiq1.com/ operados por el Vendedor y puestos a disposición del Usuario ;

"Arancel se refiere al precio aplicable al Abono comunicado a los Clientes a través del Sitio antes de la validación del pedido;

" Usuario cualquier usuario del Sitio.

En virtud de las presentes condiciones, el Cliente, el Usuario y el Vendedor podrán denominarse individualmente la "Parte" y colectivamente las "Partes".

Los servicios que puede solicitar el Cliente son los que se presentan y detallan en el Sitio. Los Servicios se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Sin embargo, el Vendedor no podrá ser considerado responsable de los errores u omisiones en esta presentación. Las fotografías que acompañan la presentación de los Servicios no son contractuales y, por lo tanto, no comprometen la responsabilidad del Vendedor.

2.2 Información precontractual

Antes de realizar un pedido y celebrar un contrato, el Cliente reconoce haber recibido, de forma legible y comprensible, las presentes condiciones generales de venta y toda la información enumerada en el Anexo 3 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022.

La siguiente información se facilita al Cliente de forma clara y comprensible:

• Las características esenciales de los productos, contenidos digitales, servicios digitales o servicios,
• El precio exacto de los productos, contenidos digitales, servicios digitales o servicios,
• Para un contrato que incluya un abono, el precio a pagar por el periodo de facturación.

2.3 Servicios y productos ofrecidos

El Cliente puede adquirir varios Productos a través del Sitio, cuya lista y características se presentan en el Sitio cuando el Cliente lo consulta.

El Sitio permite a los Usuarios realizar tests de personalidad. El test puede realizarse creando una cuenta de cliente o en modo "invitado".

Una vez cumplimentado el cuestionario, el Cliente deberá abonar el servicio para recibir los resultados.

Tras el pago, el resultado del test de inteligencia se envía al cliente por correo electrónico.

El Cliente debe ser especialmente cuidadoso al cumplimentar el cuestionario de personalidad. No se autorizará ningún nuevo informe ni la modificación de un informe en caso de respuestas truncadas, erróneas o incompletas.

2.4 Suscripción

Al realizar el pedido de un Test de Inteligencia (artículo 2.3), el Cliente contrata automáticamente una suscripción a los Servicios del Sitio (en adelante, la "Suscripción") que le permite realizar tantos Tests de Personalidad como desee. Todos los resultados de los tests se envían por correo electrónico y están disponibles en la Cuenta del Cliente.

La Suscripción es válida para un solo Cliente. Se prohíbe a todos los Clientes facilitar sus códigos de acceso o su cuenta a terceros. Cualquier contravención por parte de un Cliente de esta disposición dará lugar a que se le considere responsable y podrá dar lugar a la rescisión inmediata de la Suscripción del Cliente sin previo aviso y al fin del acceso al Sitio, así como al pago de una indemnización al Vendedor.

En cuanto se crea la cuenta -después de encargar el primer Test de Inteligencia- se lanza la Suscripción tras el primer periodo de prueba de 24 horas. Por lo tanto, el Cliente dispone de un plazo de 24 horas para impedir el lanzamiento de esta Suscripción y darse de baja. Transcurrido este plazo, la Suscripción se pondrá en marcha automáticamente.

Las Suscripciones se contratan por un periodo de un (1) mes y se renuevan automáticamente de mes en mes. Cualquier Cliente que desee darse de baja podrá hacerlo en cualquier momento haciendo clic en la pestaña "Darse de baja" para cancelar su Suscripción. La Suscripción finalizará a final de mes, venciendo el mes comenzado.

2.5 Crear una cuenta de cliente

Para realizar un pedido de los Servicios en el Sitio, el Usuario puede crear una cuenta de cliente o realizar un pedido en modo "Invitado". No obstante, una vez que el Cliente haya encargado los resultados de su Test de Inteligencia, se le creará automáticamente una cuenta de cliente en el Sitio.

Para crear una cuenta, se pedirá al Cliente que defina un identificador de conexión y una contraseña. El Cliente es el único responsable de la seguridad y la confidencialidad de sus datos de conexión y debe notificar a JMM PUBLISHING LTD sin demora en caso de pérdida o robo de los datos de conexión del Cliente que conduzcan a un uso fraudulento de su cuenta personal.

Si el Cliente desea modificar sus datos de acceso o si sospecha de un uso fraudulento, deberá ponerse en contacto sin demora con el servicio de atención al cliente del Vendedor enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contact.myiq1@gmail.com.

Los códigos de acceso son exclusivamente para uso personal. El Vendedor no podrá ser considerado responsable en caso de pérdida o robo de los identificadores del Cliente o de uso fraudulento de la cuenta del Cliente.

Para realizar una compra en el Sitio, el Usuario deberá proceder de la siguiente manera:

3.1 Superar un test de inteligencia

Véanse las condiciones establecidas en el artículo 2.

3.2 Información de contacto

A continuación, el Cliente deberá indicar sus apellidos, su nombre y la dirección de correo electrónico en la que desea obtener su Prueba. También debe especificar si está interesado en recibir comunicaciones del Vendedor seleccionando la opción correspondiente.

3.3 Pago del importe

El Vendedor está autorizado a ofrecer descuentos y ofertas promocionales sobre los Servicios y Productos. El precio final indicado corresponde al importe una vez aplicados todos los descuentos y ofertas promocionales. Tenga en cuenta que los descuentos y ofertas promocionales no son acumulables y están limitados a un uso por Cliente.

3.4 Verificación

Antes de efectuar el pago, el Cliente deberá aceptar las Condiciones Generales de Venta marcando la casilla correspondiente, así como la renuncia al derecho de desistimiento del Test de Inteligencia. Validar esto significa aceptar todas las Condiciones Generales de Venta sin excepción. Realizar un pedido significa también que el Cliente acepta los precios y la descripción de los Servicios adquiridos. Una vez efectuado el pago, se establece un contrato de venta entre el Cliente y el Vendedor.

En caso de que la autorización de pago sea denegada por organismos de pago oficialmente reconocidos, o si se produce un impago de un pedido o de una cuota de suscripción, el Vendedor se reserva la facultad de interrumpir la tramitación del pedido y de los Servicios relacionados.

5.1 Precios

El Vendedor podrá modificar sus precios en cualquier momento, pero garantiza que aplicará los precios vigentes en el momento de realizar el pedido, siempre que los productos estén disponibles en ese momento.

5.2 Problemas de pago

Por la presente se notifica al Cliente que, en caso de retraso en el pago de la totalidad o parte de una suma adeudada en la fecha de vencimiento, todas las sumas adeudadas por el Cliente serán inmediatamente exigibles.

Además, si el pago de las facturas no se realiza a tiempo, a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento, se impondrán recargos por demora. Estos gastos, basados en el importe total antes de impuestos y equivalentes como mínimo al triple del tipo de interés legal vigente, serán pagaderos inmediatamente y sin necesidad de preaviso.

Además, para los Clientes Profesionales, de acuerdo con la Directiva Europea 2011/7/UE, si se produce un retraso o impago, el Vendedor tiene derecho a recibir una indemnización por los gastos causados por este retraso, así como una indemnización adicional por gastos de cobro por importe de 40,00 €.

JMM PUBLISHING LTD se reserva el derecho de suspender inmediatamente todos los pedidos en curso, independientemente de su tipo o estado de avance, si se comprueba que el Cliente se encuentra en mora con el pago. Esta suspensión no se interpretará como una rescisión del Contrato por parte del Vendedor, ni justificará indemnización alguna para el Cliente.

5.3 Anulación y modificación de pedidos

Una vez abonado el pedido, éste no podrá modificarse ni anularse, salvo que se invoque el derecho de desistimiento (artículo 6) o se cancele la Suscripción (artículo 2.4).

6.1 Normas relativas al test de inteligencia

De conformidad con el artículo 111 del capítulo 5 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2022, el derecho de desistimiento no se aplica a :

a) un contrato de prestación de servicios, cuando el servicio se haya ejecutado en su totalidad y la prestación del servicio haya comenzado con el acuerdo previo del consumidor y el reconocimiento de que renunciará a su derecho de desistimiento una vez que el proveedor haya ejecutado el servicio en su totalidad [...].

c) Un acuerdo en el que el vendedor ofrece o promete prestar un servicio digital al comprador, y por el que el comprador paga o se compromete a pagar el coste del servicio digital.

i. el servicio digital ha sido prestado en su totalidad, y ii. el inicio de la prestación del servicio digital ha tenido lugar con el previo acuerdo y reconocimiento por parte del consumidor de que el derecho de desistimiento se perdería una vez que el servicio digital hubiera sido prestado en su totalidad.

Al comprar el IQ Test en el Sitio, el Cliente es informado de esta cláusula. Reconoce haber recibido información en el sentido de que, una vez abonado el pedido, consiente que el Vendedor inicie la prestación del servicio, dándole acceso al contenido digital proporcionado (el resultado del IQ Test) y, en consecuencia, el Cliente renuncia a su derecho de desistimiento.

6.2 Condiciones de suscripción

De conformidad con el artículo 113.2, el Cliente tiene derecho a rescindir un contrato de servicios digitales en un plazo de catorce días sin tener que explicar su elección ni incurrir en costes adicionales, a excepción de los mencionados en el artículo 112.2.d.

Sin embargo, una vez que el Cliente haya completado al menos una (1) Prueba de CI adicional en comparación con la Prueba de CI inicial como parte de su Suscripción, renuncia a su derecho de desistimiento.

Cuando se ejerce el derecho de desistimiento, el Cliente dispone de catorce (14) días a partir de la fecha de recepción de este derecho para anular el pedido por cualquier motivo y recibir el reembolso íntegro. Los importes pagados se reembolsarán mediante abono en la tarjeta bancaria del Cliente en un plazo de catorce (14) días a partir de la recepción de la solicitud de desistimiento.

Para ejercer su derecho de desistimiento, el Cliente deberá enviar un correo electrónico con el siguiente formulario:

[Rellene y envíe este formulario sólo si desea rescindir el contrato].

A la atención de [el nombre del comerciante, la dirección física y la dirección de correo electrónico deben ser añadidos por el comerciante] :

Por la presente [.Nos gustaría expresar nuestra [...] decisión de rescindir el contrato de compra relativo a los siguientes artículos [relativa al siguiente servicio [*],